line@を使ってお金を稼ぐために必要なスキル | 顧客心理を理解して悩みを解決してあげよう!

顧客心理の理解

 

LINE@を使って、お金を稼ぐためには、
あなたの顧客となる人が、【だれで】あるかということを
しっかりと理解しておかないといけません。

 

あなたがもし、【稼ぐ系】のジャンルで、
情報発信をしていく場合、あなたの顧客はどんな人か想像できますか?

 

例をあげるとすると・・・

・お金を稼ぎたい人

・将来、独立したい人

・収入を伸ばしたい人

・あなたが紹介したサービスに加入してくれた人

などなど・・・。

 

こんな感じです。

 

4つ目のあなたが紹介したサービスに加入してくれた人というのは、
例えばですが、【無料オファー】です。

 

で、この4つがあなたの顧客になる人です。

 

あなたの顧客となる人のほとんどの方は、
常に【お金に関する悩み】を抱えています。

 

「今月も生活費が足りないなぁ・・・」
「稼げるようになって会社を辞めたいなぁ・・・」
など、この辺りがお金に関する悩みです。

 

また、お金に関するもの以外にも
次のような悩みがあります。

・解決策の悩み

・先生に対しての悩み

・スキル的な悩み

・メンタルの悩み

では、1つ1つ順番に説明していきますね^^

 

まず、解決策の悩みとは、
「お金を稼いで会社を辞めたい!」と思っている人が、
「稼ぎたいけどどうやって稼いだらいいのかな・・・」と、
【稼ぐ方法やそのやり方】を知って解決したいということです。

 

今、ブログを読んでいるあなたも、
解決策の悩みがあるから、私のブログを読んでいるのだと思います。

 

なので、今のあなたをそのまま想像して頂ければ、
イメージがつきやすいかもしれませんね。

 

次に、先生に対しての悩みについてです。

 

これは、「いい先生がいない・・・見つからない・・・」など、
稼ぎ方や解決策を教え導いてくれる良質な先生がいないということです。

 

まぁ、いないというか見つからないという表現が正しいですね。

 

教え方や相性などもありますので、
本当にいい先生を見つけるのは難しいです。

 

そして次にスキル的な悩みです。

 

お金を稼ぐために必要な能力、
たとえば、ライティングやマーケティングなどです。

 

例であげたお金を稼ぐために必要な能力は、
この2つ以外にも沢山あります。

 

そういったスキル的な悩みは非常に多いです。

 

最後にメンタルの悩みについてです。

 

これについてはだいたいわかると思いますが、
不安や不満、不信、恐怖といったものです。

 

「本当に稼ぐことができるのかなぁ・・・」
「教えてもらったこの稼ぐ方法は本当に正しいのかなぁ・・・」
といった具合に、顧客は常に不安な状態にあります。

 

ここまでお読み頂いて、顧客が抱えている悩みは
理解されたと思います。

 

顧客の悩みが理解できたら、
次はその悩みを解決するだけです。

 

「解決する?」

 

そうです!!

 

その悩みを【あなたが】解決へと導いてあげるのです。

 

あなたが顧客の悩みを解決してあげることによって、
「この人は信頼できる!」、「この人の情報は確かだ!」
「この人に教えて貰ったら成功できる!」と、
思ってもらえて、それが【信頼関係構築】へとつながるのです。

 

信頼関係が構築されたら、
言い方は悪いかもしれませんが、
【紹介した商品やサービス】が売れるのは時間の問題です。

 

なので、
顧客の悩みを解決することだけにまずはフォーカスしてみて下さい。

 

ただ!!1つだけ注意があります。

 

悩みを実際に解決するのは、【顧客自身】です。

 

あなたはあくまでそのためのサポートをするのが役割です。

 

ここだけははき違えないようにして下さいね^^

 

 

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